Condizioni generali di contratto


La Gartenhof Medien GmbH (di seguito detta „Wilmaa“) gestisce una Internet-TV interattiva e una Web Radio sul sito Web www.wilmaa.com. Oltre all’utilizzo gratuito della Internet-TV (di seguito detta „Wilmaa Internet-TV“) e della Web Radio (di seguito detta „Wilmaa Radio”), Wilmaa offre anche diversi altri servizi a pagamento (di seguito detti „Wilmaa Premium“). Oltre ai servizi a pagamento Wilmaa Premium, Wilmaa offre ai suoi utenti, con "Videoteca Wilmaa", la possibilità di noleggiare a pagamento e vedere online film attuali (servizio di seguito detto “Videoteca Wilmaa”). ((Wilmaa Internet-TV, Wilmaa Radio, Wilmaa Premium e movies@Wilmaa vengono definiti di seguito come “Servizi”).

Le seguenti Condizioni generali di contratto (di seguito dette „CGC“) regolano l’utilizzo dei servizi offerti da Wilmaa.


I. Accettazione delle condizioni di utilizzo
Le presenti CGC valgono per tutti i servizi presenti e futuri di Wilmaa. Utilizzando i nostri servizi tu dichiari di accettare le seguenti CGC.


II. Registrazione/Trattamento dei dati utente
Per utilizzare i servizi offerti da Wilmaa devi effettuare la registrazione online. I dati inseriti in fase di registrazione (dati dell’utente) saranno dai noi trattati con la massima riservatezza e sempre nel rispetto delle disposizioni della legge svizzera sulla protezione dei dati. E’ applicabile la nostra Privacy Policy.


III. Servizi

a. Wilmaa Internet-TV e Wilmaa Radio
Con il nostro servizio Wilmaa Internet-TV hai la possibilità di ricevere tramite Internet i programmi televisivi e con Wilmaa Radio i programmi radio che noi offriamo.

Wilmaa si riserva il diritto di limitare, ampliare o modificare in qualsiasi altro modo e in qualsiasi momento l’offerta di programmi televisivi ricevibili tramite Wilmaa. I programmi televisivi ricevibili tramite Wilmaa sono elencati sul sito www.wilmaa.com.


b. Wilmaa Premium
Qui puoi trovare tutti i servizi a pagamento Wilmaa Premium offerti da Wilmaa.
Wilmaa Premium comprende anche una funzione di registrazione a pagamento (di seguito detta „Time Machine“). Con la Time Machine puoi decidere a partire da quando Wilmaa dovrà registrare per te le tue trasmissioni preferite, in modo tale che tu le possa guardare privatamente in un momento successivo secondo le tue preferenze. Con la Time Machine verranno registrate per te tutte le trasmissioni di tutti i programmi televisivi di Wilmaa per un arco temporale di 31 giorni. Le registrazioni iniziano il giorno della tua iscrizione alla Time Machine. Potrai quindi registrare le trasmissioni che verranno trasmesse su Wilmaa Internet-TV a partire dal momento in cui effettui l’iscrizione. Una volta trascorsi i primi 31 giorni, la finestra temporale di 31 giorni si sposta automaticamente e progressivamente di un giorno nel futuro (cioè le registrazioni del primo giorno vengono automaticamente cancellate).


c. Videoteca Wilmaa
Tramite il nostro tasto “Videoteca Wilmaa” accedi al nostro portale Video on Demand (di seguito detto “Portale Video”). All’interno del Portale Video puoi scegliere tra novità, blockbuster o classici ndimenticabili, quindi puoi noleggiarli online e vederli comodamente a casa tramite Internet. Dopo il noleggio, il film rimane a tua disposizione online per 24 ore e puoi vederlo quante volte vuoi. Il film non viene caricato sul tuo disco rigido ma è visualizzabile solo online. Pagherai il film che hai scelto con i cosiddetti “Credits” (vedi paragrafo V/c sottostante).


IV. Utilizzo dei servizi

a. Correttezza e sicurezza dei dati utente
Al momento della registrazione hai l’obbligo di fornire dati corretti e veritieri (dati utente) e ad aggiornarli di volta in volta in caso di variazioni. Puoi aprire un solo account utente. Non ti è consentito permettere a terzi di avere accesso al tuo account o ai dati delle tue registrazioni. Tu sei responsabile della segretezza dei tuoi dati utente e anche di proteggerli da accessi non autorizzati da parte di terzi. Se sospetti che sia avvenuto un utilizzo non autorizzato dei tuoi dati utente hai l’obbligo di segnalarlo immediatamente al nostro servizio clienti (kontakt@wilmaa.com). In caso di utilizzo abusivo dei tuoi dati utente, da parte tua o di terzi, Wilmaa si riserva il diritto di bloccare immediatamente il tuo account ed eventualmente di cancellarlo.


b. Solo per uso privato
Puoi utilizzare i servizi solo per uso privato. In particolare non è permesso: consentire a terzi di accedere ai servizi a tuo nome, mostrare i servizi in pubblico (ad es. in cinema, teatri, feste, manifestazioni, bar o altri locali pubblici) o mettere i servizi/i loro contenuti a disposizione di terzi mediante mezzi tecnici (come ad es. un proprio sito Web o per e-mail). Il diritto svizzero in materia di diritti d’autore ti consente di utilizzare i servizi solo per uso privato. Qualsiasi utilizzo che va al di là di quello per uso privato vìola i diritti di terzi e in particolare i diritti d’autore.


c. Utilizzo solo in Svizzera
Grazie alle nostre misure di geolocalizzazione (Geoblocking) i servizi sono visualizzabili solo dalla Svizzera. Accettando le presenti condizioni di utilizzo tu ti impegni a utilizzare i nostri servizi solo dalla Svizzera e a non aggirare le barriere tecniche come il Geoblocking.


d. Limiti all’utilizzo
Determinati contenuti dei servizi possono essere riservati a persone maggiorenni. Con l’utilizzo dei servizi ti impegni a garantire che nessun minorenne possa accedere a contenuti o dati che non siano adatti ai minorenni. Tu sei unico responsabile delle persone attorno a te o sotto la tua tutela e hai l’obbligo di adottare tutte le misure necessarie e opportune per evitare l’accesso a contenuti inadatti da parte di minorenni. Sei inoltre responsabile del fatto che i tuoi dati utenti non vengano utilizzati da minorenni senza autorizzazione e a tua insaputa. Ti puoi iscrivere al servizio a pagamento Wilmaa Premium solo se sei maggiorenne.


e. Utilizzo con conservazione della proprietà intellettuale da parte di Wilmaa
Con l’utilizzo dei servizi ti impegni e non apportare modifiche al software di Wilmaa e a non violare le barriere tecniche e i sistemi di criptatura di Wilmaa. Il software sviluppato da Wilmaa e tutti i contenuti del sito Web di Wilmaa sono protetti dalle norme sul diritto d’autore, appartengono a Wilmaa stessa o a terzi e non possono essere copiati, modificati, diffusi o alterati in altro modo senza il consenso di Wilmaa. Ciò vale anche per i marchi e i loghi scritti, grafici e/o acustici presenti sul sito Web di Wilmaa.


f. Utilizzo abusivo
Tu sei responsabile del fatto che dal tuo computer non vengano eseguite azioni che vìolino i diritti di terzi. In particolare ti impegni a: non diffondere tramite i servizi materiale diffamante, scandaloso o illecito; non disturbare o minacciare altri utenti; non violare i diritti di terzi (ivi compresi i diritti della personalità e i diritti d’autore); non apportare modifiche al sistema che possano causare un danno al software (virus informatici). Ti impegni inoltre a evitare qualsiasi utilizzo illegale o non autorizzato, nonché a evitare qualsiasi azione che danneggi o possa danneggiare la proprietà di terzi oppure che aggiri, disturbi, ostacoli o comprometta in altro modo la funzionalità o l’utilizzo dei servizi.

In caso di utilizzo abusivo Wilmaa ha il diritto di disdire immediatamente il contratto stipulato con te senza rimborsarti alcun costo e di rifiutarti l’ulteriore utilizzo dei servizi.


g. Obbligo di protezione del proprio computer
Noi non ti garantiamo in alcun modo una perfetta ricezione dei nostri servizi dal momento che ciò dipende in gran parte dal tuo computer e dal tuo collegamento a Internet. In particolare, tu devi fare in modo che il tuo computer sia protetto in modo tale che terzi non autorizzati non vi possano accedere mediante attacchi tecnici al tuo computer o al tuo sistema per diffondere virus, spyware o altri programmi dannosi, anche sfruttando il software Wilmaa o il sito Web di Wilmaa.

Devi essere consapevole del fatto che l’utilizzo di Internet comporta dei costi. I costi generati dall’utilizzo dei servizi per il collegamento a Internet, l’elettricità ecc. sono a tuo carico.


V. Costi per l’utilizzo dei servizi

a. Wilmaa Internet-TV e Wilmaa Radio
Tramite Wilmaa tu puoi accedere in qualsiasi momento gratuitamente ai programmi televisivi e radiofonici disponibili. Tuttavia noi ci riserviamo il diritto di iniziare a fornire i nostri Servizi solo dietro corrispettivo. Nel caso Wilmaa Internet-TV e/o Wilmaa Radio non siano più gratuiti ma a pagamento, provvederemo ad informarti anticipatamente e ti daremo tempo sufficiente per decidere se desideri continuare ad usufruire del nostro Servizio.


b. Wilmaa Premium
Wilmaa Premium è a pagamento. Puoi visualizzare le tariffe di volta in volta in vigore per Wilmaa Premium qui.

Se opti per Wilmaa Premium, la tariffa applicabile ti sarà addebitata un’unica volta al momento della registrazione.

Qualora le società di gestione (in particolare Suissimage) aumentino le proprie tariffe nei confronti di Wilmaa, quest’ultima si riserva il diritto di adeguare totalmente o in parte i servizi Wilmaa Premium a tali variazioni delle tariffe, riducendone di conseguenza la capacità di memoria o effettuandone altri opportuni adeguamenti. Wilmaa provvederà a comunicarti tali eventuali adeguamenti per e-mail con un anticipo di 30 giorni. Gli eventuali adeguamenti non ti danno il diritto di disdire anticipatamente il servizio Wilmaa Premium.

Se invece Wilmaa riduce in modo sostanziale l’estensione dei servizi per altri motivi (ad es. una riduzione della capacità di memoria superiore al 50%), tu hai il diritto di disdire anticipatamente il servizio Wilmaa Premium. In tal caso hai il diritto al rimborso della quota proporzionale della tariffa già pagata relativa ai servizi non ancora utilizzati.


c. Videoteca Wilmaa
I film sul Portale Video sono a pagamento. Sul Portale Video puoi vedere quanti Credits costa il film che hai scelto. Puoi scegliere tra i seguenti interessanti pacchetti Credits: Pacchetti

Per poter acquistare i Credits devi registrarti come utente Wilmaa (vedi paragrafo II sopra). I tuoi Credits ti vengono accreditati sul tuo account personale. L’accredito massimo sul tuo account è limitato a 1’200 Credits (valore: CHF 300.00). Puoi visualizzare in ogni momento il tuo accredito attuale del tuo account utilizzando i tuoi dati utente.

I Credits si possono pagare in anticipo tramite carta di credito o bonifico bancario. Wilmaa garantisce che tratterà i tuoi dati relativi al pagamento con riservatezza.

Se, per un problema tecnico attribuibile a Wilmaa, non ti fosse possibile vedere il film che hai noleggiato, contattaci immediatamente: ti accrediteremo i relativi Credits.

I Credits accreditati sul tuo account non sono convertibili in denaro. I Credits acquistati si possono utilizzare solo sul Portale Video di Wilmaa.


VI. Pubblicità

Attraverso Wilmaa riceverai due tipi di pubblicità:

Da un lato riceverai la pubblicità trasmessa dai canali televisivi e da quelli radiofonici prima, dopo o durante le trasmissioni. Wilmaa non si assume alcuna responsabilità per i contenuti di tale pubblicità e non li può influenzare.

Dall’altro lato, riceverai la pubblicità trasmessa da Wilmaa. Riceverai la pubblicità sia al momento dell’accesso al sito Web di Wilmaa che al momento di cambiare emittente. Wilmaa ha inoltre facoltà di posizionare altri strumenti pubblicitari, come Online-Display Ad, Spot, sponsorizzazioni interattive ecc. Wilmaa non si assume alcuna responsabilità e non fornisce alcuna garanzia per i contenuti di tale pubblicità e per il rispetto delle norme di legge.


VII. Esclusione di responsabilità di Wilmaa

Nella misura consentita dalla legge, Wilmaa declina qualsiasi responsabilità correlata ai propri servizi (incl. la sospensione anticipata dei servizi stessi). E’ esclusa in particolare qualsiasi responsabilità derivante dall’utilizzo dei servizi per danni indiretti o conseguenti che possano derivare ad es. da perdita di dati, interruzione dei servizi, danneggiamento del computer, interruzioni di rete, nonché qualsiasi responsabilità per perdita di utili e altri danni immateriali (anche violazioni della personalità).

Nessuna responsabilità per il corretto funzionamento dei servizi: Wilmaa non garantisce in nessun momento il corretto funzionamento dei servizi e non si assume alcuna responsabilità per danni derivanti dall’interruzione dei propri servizi.

Nessuna responsabilità per i contenuti trasmessi nell’ambito dei servizi: Wilmaa non si assume alcuna responsabilità per i contenuti delle trasmissioni televisive e radiofoniche. In particolare Wilmaa non si assume alcuna responsabilità relativamente al fatto che i contenuti trasmessi o le pubblicità trasmesse su Wilmaa siano corretti, veritieri, legali, completi e non vìolino i diritti di terzi. Wilmaa non si assume alcuna responsabilità nemmeno per i prodotti, i contenuti e le applicazioni messi online da terzi sul sito Web di Wilmaa (attorno alla finestra TV).


VIII. Impegno a tenere indenne

Accettando le presenti condizioni di utilizzo tu ti impegni espressamente a tenere indenne Wilmaa da tutte le pretese che vengano avanzate da terzi nei confronti di Wilmaa per violazioni da te causate. In questi casi Wilmaa ha il diritto disdire immediatamente il contratto stipulato con te senza rimborsarti alcun costo.


IX. Durata dell’utilizzo e cessazione dei servizi

Tu hai il diritto di utilizzare Wilmaa Internet-TV e Wilmaa Radio a partire dal momento della tua registrazione e hai in qualsiasi momento il diritto di cessare l’utilizzo di Wilmaa Internet-TV e Wilmaa Radio. In caso di cessazione dell’utilizzo da parte tua non hai alcun obbligo di notifica nei confronti di Wilmaa. Tuttavia Wilmaa si riserva il diritto di cancellare senza preavviso il tuo account utente in caso di mancato utilizzo dei servizi per lungo tempo.

Qualora Wilmaa dovesse sospendere il funzionamento del Portale Video, resta inteso che ti rimborserà in denaro i Credits accreditati, tuttavia solo a partire da un valore di almeno CHF 50.00. In caso di Credits di valore inferiore a CHF 50.00, Wilmaa convertirà i tuoi Credits in un buono per altri servizi Wilmaa.

Se ti sei registrato per Wilmaa Premium, non puoi disdire Wilmaa Premium prima della scadenza del periodo di utilizzo concordato e da te scelto. La tariffa pagata per Wilmaa Premium non ti verrà rimborsata nemmeno se smetti di utilizzare Wilmaa Premium durante il periodo di utilizzo già pagato.

Wilmaa ha il diritto di cessare in qualsiasi momento la fornitura dei servizi o di parte di essi senza alcun preavviso e senza fornire alcuna motivazione. In tal caso tu non hai diritto ad alcun indennizzo ad eccezione del rimborso della quota proporzionale della tariffa già pagata per il servizio sospeso. In questo caso ti verrà cioè rimborsata la tariffa già pagata per i servizi non più utilizzabili.


X. Disposizioni generali

a. Trasferibilità
Wilmaa può cedere o trasferire, in qualsiasi momento e senza il tuo consenso, tutti i diritti e i doveri derivanti dalle CGC, ivi compresa la messa a disposizione dei servizi Wilmaa o di parte di essi.


b. Modifiche e integrazioni
Wilmaa si riserva il diritto di aggiornare (modificare o integrare) le presenti CGC in qualsiasi momento e senza preavviso. La versione di volta in volta attuale e giuridicamente vincolante delle CGC, valida dal momento della pubblicazione, può essere visualizzata cliccando sul link „CGC“ in fondo al nostro sito Web.

E’ tua esclusiva responsabilità visualizzare periodicamente le CGC, prendere atto delle modifiche e integrazioni e rispettarle.


c. Clausola salvatoria
Qualora una o più disposizioni delle presenti CGC dovessero risultare interamente o in parte nulle o non attuabili, ciò non compromette l’efficacia e l’attuabilità delle restanti disposizioni. In tal caso la disposizione nulla o non attuabile dovrà essere sostituita con una disposizione efficace e attuabile che si avvicini il più possibile allo scopo economico della disposizione da sostituire. Lo stesso vale nel caso in cui le presenti CGC dovessero contenere una lacuna.


XI. Diritto applicabile

Al rapporto giuridico tra te e noi si applica esclusivamente il diritto svizzero con l’esclusione delle disposizioni del diritto privato internazionale. Unico foro competente è Zurigo. Sono fatti salvi i fori obbligatori.